lunes, 21 de diciembre de 2009

Décima Clase 21/12/09

Hoy estrenamos clase con Fran Espuig en nuestra clase número 10!!! Día 21 de diciembre de 2009.

Hoy tuvimos la primera clase con Fran Espuig. Nos explicó lo que íbamos a ver en sus sesiones.


Día 1º (21 de diciembre de 2009)--> presentación, expectativas e introducción

Día 2º (22 de diciembre de 2009)--> continuación materia

Día 3º (7 de enero de 2010) --> web 2.0 soluciones colaborativas.

Día 4º (8 de enero) --> entrega de trabajo (no es obligatorio, es de carácter opcional) más examen tipo test con 10 preguntas.

RESUMEN

Nosotros como alumnos y usuarios, somos la generación einstein (generación de los más listos, los más sociales y rápidos).

Nos empezó a explicarnos las web 2.0, aunque resulta muy complejo su significado.

Nos explicó como hacer el trabajo opcional para aquellos que les interese hacerlo. Se puede realizar de forma individual o en grupos. Se trata de realizar una estrategia web 2.0 para la agencia de viajes que nos inventemos. Para mi agencia de viajes, con lo que yo se y conozco en la red, cuál es mi estrategia web 2.0. ¿Que haríamos como empresarios?

Ejemplo --> modelo de negocio del plan de marketing de la comunidad valenciana “Plan estratégico de la CV” son frases comerciales muy bonitas, que quizás el que lo escribió no tiene ni idea de nada.

¿Cómo gestionar o ganar dinero del turismo a través de las herramientas de lo usado (blog, wiki, etc.).

Tengo una agencia de viajes y la voy a cerrar, porque ya no da dinero porque todo se hace en Internet, ¿cómo puedo explotar el negocio con las herramientas usadas en clase?.

Esto será la metodología  el cómo

-Blogs Todo esto es el modelo de negocio “directivo”de Internet.

¿? --> WEB -Wiki Son las web 2.0

-Redes sociales

-etc.

En la interrogación esta la vida real. De cara al público, se necesita personal detrás del mostrador. Aquí hay que tener capacidad de decisión y criterio para elegir.

Se necesita ver la importancia de quién hay aquí, es decir, en el lugar de quienes son los que crean y desarrollan las actividades informáticas. Ellos, los informáticos que tienen altos conocimientos en computadoras, son quienes hacen que Internet lo tengamos a la palma de nuestras manos. Son quienes trabajan para que nosotros desde nuestras casas accedamos al mundo de Internet.


No es lo mismo:


1- Comprar a medida (con un sastre me hace mi traje a medida)

2- Comprar ya hecho (me pruebo el traje y me lo compro)

En el primer caso, sería construir una web libre, como sistemas cerrado. Esta es la que realmente la usan las empresas más importantes (halcón, el corte inglés, etc).

-crear mi sistema operativo y programa determinado

-arquitecturas cerradas

Esta preparado, con grandes sistemas y operadores. Grandes armatostes que es raro que suceda algo.

En el segundo caso, sería asimilar, es gratis, como sistema abierto en constante evolución.

-con sistemas abiertos (wiki, blogs, etc.)es una forma de usar datos gratis como el google. Donde todo es libre.

-arquitecturas abiertas, conocidas por todo el mundo (un local, ordenadores, etc.), una máquina linux y wikipedia con bases de datos abiertos.

-->este no es del todo fiable, porque hay muchas pegas, ya que puede haber un apagón, quedarnos sin Internet, el disco duro quedarse obsoleto, se cuelga, se cae el sistema.

Total coste de propiedad (total costo f ownership) TCO

ROI--> el retsumo de la inversión (cuánto de gastado en la inversión creada).

En esta opción cuanto me cuesta quedarme si Internet? Porque ya no podría seguir ofreciendo servicios.


1º Caso

- Sistemas propietarios-->la capacidad de proceso es alquilado (el IBM del ordenador). En este caso hablamos de RPG, S4000 y MVS.

- Arquitecturas cerradas

- Sistemas validados

- Arquitecturas contrastadas, desde los años 40

- TCO. Muy elevado, se paga por taxímetro como si coges un taxi, pero todo el rato.

ROI rápido, te pongo el IBM rápido y a vender viajes “te doy el coche y las llaves”.


2º Caso

- Sistema abierto

- Arquitectura abierta

- Sistema moderno

- Arquitectura en evolución

- TCO, muy reducido

ROI lento


Como empresa tienes que elegir uno de los dos casos, para el plan de negocio, teniendo en cuenta las capacidades monetarias, ya que me caso con empresas y contables quienes desarrollan las tareas a través de Internet (gestión reservas, etc.).

En la vida real el primer caso es el más aconsejable para las empresas y es el que más se utiliza.

Si la empresa que yo cree se va a crisis, yo como empresario también, junto con mis propios empleados.

Debo preguntarme--> ¿Es mi empresa?, tengo que decidir para analizar lo más rentable para mi.

Esta pregunta tiene 2 respuestas:

1- NO--> sólo me fijo en la formación, estoy aprendiendo.

2- SI--> debo crear una selección estratégica de sistemas.



A. Desarrollo a medida (llamó a alguien para que cree un sistema de gestión, por ejemplo las reservas de Internet).

B. SW de terceros: compras más contratación.

C. Modelo mixto = 1+2 hago las 2 opciones.



Yo como empresario de una agencia de viajes debo preguntarme  ¿Cómo vendo mis viajes?

A. Desarrollo a medida -->es caro y lento, se estanca tecnológicamente (en el caso de que paguen los clientes con tarjeta, ya que hay mucha gente que usa la web de Internet a la vez y se puede quedar bloqueado).

B. Parámetro estándar, no hay modificación, sólo el logotipo de tu empresa. Es un sistema que te obliga a adaptarse.

Ejemplo: al jugador Ronaldo ya se le ha amortizado el pago de su fichaje con la publicidad hecha, y eso antes de que se ponga a jugar.

Por eso hay una evolución garantizada, porque vendo viajes y punto.

C. Sistema Mixto. Es el más apropiado. Contrato un informático y un diseñador o un creativo que sepa bien de informática y no a un friqui que me haga una cagada en la gestión.


Hay que tener muy en cuenta la capacidad de decisión y elección:

- Tener muy en cuenta el proveedor elegido, revisar el historial.

- Basar las decisiones en los núcleos y en los hechos y nunca en las apariencias, ni Power Point.


Como empresario tengo que prever mucho.

Preguntas previas que me hago:

1- por qué y para qué voy a utilizar un software?

2- ¿Conoces el alcance? Considerar que el uso de la tarjeta es importante para que no se bloquee la página web.

3- ¿Voy a usar una Intranet o Extranet?


A la hora de participación o toma de decisiones:


SLA--> Acuerdo a nivel de servicio (service level agreement) o contrato que me garantiza que no se quede colgada mi web. Esto se le llama “UP time” es el tiempo que ofrecen los servicios en la red.

Si el ordenador se queda bloqueado dejo de vender viajes, ya no estoy ofreciendo el servicio de venta a través de Internet. Por eso hago un contrato de SLA con la empresa que gestiona un software.

ERP -->Lo extraído de wikipedia. Buscarlo en Wikipedia.
AJAX--> término, puramente informático. Asynchronous Javascript.

Buscar en la web. Viene de un error.

PULL -->cuando yo quiero algo, yo voy (voy a la agencia de viajes, esto se hacía antiguamente).

PUSH -->Te invado de cosas (a través de Internet), ya no hace falta vestirse para hacer compras y salir de casa. En esto se basa la web 2.0.

PHISHI -->Ejemplo: estas mirando tu correo personal y abres uno en el que te sugieren trabajo, siendo ellos lo mejor, el papa. SI abres el mensaje del correo es un troyano, el cual graba automáticamente las claves de las cuentas, además de las del banco pudiendo hasta robar dinero a través de Internet. Se han escuchado muchas noticias en las que han aparecido casos relacionados a robos de cuentas a través de Internet y es que hay muchos jackers que saben como hacerlo.

A la hora de navegar por Internet se debe tener mucho cuidado, sobretodo en las páginas a las que se acceda.

CEO--> se trabaja con información. Es el dueño o amo.

Si aparece la “C” delante son cargos importantes.

CTO--> este es el jefe de informática.


La plataforma “Blackberry”

Es una “panticosa”

Vas a Madrid y hablas con proveedores. Si me dejas 20 Blackberrys, pongo publicidad en toda la pista de esa compañía. Hacemos un convenio.

Y al cliente le pides 2 € por mejorar el servicio, por su seguridad. Estará localizado.


OPINIÓN PERSONAL


Considero la clase muy interesante, aunque un poco compleja a la hora de entender muchos conceptos, ya que los desconocía por completo y aún tengo mis dudas.

Me sorprendió mucho que nos examine Fran con un examen tipo test, sobretodo de aspectos o cosas muy abstractas.

A ver que tal en la siguiente sesión.

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